Les outils digitaux étaient peu répandus et peu connus.
La distribution de l’information se faisait de façon traditionnelle par envoi d’e-mails groupés : le message était diffusé avec l’espoir qu’il soit lu. L’ouverture d’un site web était plus vue comme une tendance plutôt qu’une réponse à un vrai besoin.
Le web marketing n’était pas développé.
Comment convertir une société au digital ?
Par l’exemple et l’exemplarité !
Les lettres d’information sont de véritables e-mailings, pilotés et contrôlés par une plateforme de distribution en ligne. Diffusés régulièrement, ils constituent l’outil de communication de base avec tous nos distributeurs. Ils leur apportent toutes les informations sur les nouveautés produits et marketing. Le taux d’ouverture et de clic de ces newsletters est surveillé à chaque diffusion afin d’optimiser leur lecture.
Pour faciliter l’introduction des réseaux sociaux, je décide de créer des guides de présentation pour ceux sur lesquels nous serons présents. Ces guides basiques insistent sur ce que les réseaux sociaux apportent comme bénéfices pour le business quotidien. Des tutos basiques sont également produits.
Les sites web sont conçus comme de vrais outils de collecte et de distribution d’informations.
Basés sur des CMS dans le cloud, ils peuvent être mis à jour aisément où que nous soyons.
Des versions multi-lingues sont proposées : les 4 langues principales sont couvertes.
Un effort particulier de SEO permet d’en augmenter la visibilité.
Le CRM enregistre et redistribue automatiquement les différents contacts générés par toutes les opérations Marcom.
Petit à petit, le CRM devient la base de référence pour suivre tous nos distributeurs.
La mise en place de sa version mobile en développera encore plus l’usage.
Les sondages en ligne permettent de confirmer l’intérêt du digital auprès de tous les commerciaux.
Les sites web sont conçus comme de vrais outils de collecte et de distribution d’informations.
Basés sur des CMS dans le cloud, ils peuvent être mis à jour aisément où que nous soyons.
Des versions multi-lingues sont proposées : les 4 langues principales sont couvertes.
Un effort particulier de SEO permet d’en augmenter la visibilité.
Les lettres d’information sont de véritables e-mailings, pilotés et contrôlés par une plateforme de distribution en ligne. Diffusés régulièrement, ils constituent l’outil de communication de base avec tous nos distributeurs. Ils leur apportent toutes les informations sur les nouveautés produits et marketing. Le taux d’ouverture et de clic de ces newsletters est surveillé à chaque diffusion afin d’optimiser leur lecture.
Le CRM enregistre et redistribue automatiquement les différents contacts générés par toutes les opérations Marcom.
Petit à petit, le CRM devient la base de référence pour suivre tous nos distributeurs.
La mise en place de sa version mobile en développera encore plus l’usage.
Les sondages en ligne permettent de confirmer l’intérêt du digital auprès de tous les commerciaux.
Pour faciliter l’introduction des réseaux sociaux, je décide de créer des guides de présentation pour ceux sur lesquels nous serons présents. Ces guides basiques insistent sur ce que les réseaux sociaux apportent comme bénéfices pour le business quotidien. Des tutos basiques sont également produits.
Ainsi, petit à petit, au quotidien comme sur le long terme, l’ensemble de la société découvre les bénéfices du digital.